あなたの求める物は何ですか?

バッグや財布を選ぶ時、求めるものは何でしょうか? 革の素晴らしさ。 製造技術の精巧さ? それよりも ブランド名? 世界で人気のブランド品、どうして修理依頼が当店に頻繁に持ち込まれるのでしょうか? 傷むからですよね。 それ […]

初めて言われた、ハワイ~♪

ハオ(HAO)は頑固なほど日本製にこだわっています。 沢山のメーカーさんから中国製品のお勧めを頂きます。 が、最初に決めた「日本製しか扱わない店」としてのポリシーは変えたくありません。 過去のブログに書きましたが、名前の […]

幸せ過ぎます♥

トート型のシャーク(鮫革)バッグをオーダー中のお客様。 オーダーというのは、頭で完成象を想像して、構想を巡らせ、当店と打ち合わせしながら形を決めていきます。 お客様にすれば大変そうですが、それが楽しい時間なのです。 1度 […]

気持ちが通じた喜び☆

木曜に葉書を投函したら、金曜日に相手方へ届きます。 その2日後の日曜日、送り先のお得意様がハオ店舗に来て下さったのです。 それもお隣の県から。 もぉーーーーー嬉しさでビックリしました! 葉書1枚で、こちらの気持ちが伝わっ […]

修理依頼は信頼されてる証し

商品が売れた時は凄く嬉しいです。 クレームや修理を持ち込まれると、売れた時とは大きく心が後退します。 正直言いますと、そんな思いがありました。これまでは。 去年、懐かしいMさんからの電話。 「お宅で買ったバッグと違います […]

ハオの経営理念

「商品を売るのではなく、理念を売りなさい」 テレビ番組から、こんな言葉が流れて来ました。 前々から異口同音に、このことをを聞いて来ました。 改めて理念の大切さを噛み締めます。 我が社ハオは、この7月7日で会社設立20年に […]

想定外の綺麗さに感動

去年の春、小さな小さなツゲの木を買いました。 ホームセンターの園芸部で求めました。 ハオ店舗の横側に鉢植えして、並べたかったのです。 園芸には全く知識の無い私。 どうすれば上手く育つのかも解らなければ、何をどうするのか? […]

なぜクロコダイル?

下記の表は、ハオのホームページに、キーワード検索で来て下さった人が、最近入力したデータです。 「クロコダイルは人気ある?」 とか 「クロコダイル何故?」 「ワニ革財布の評判」 などの、クロコダイルに関するキーワードが多い […]

ブランド力

令和時代に入って4日目。 祝賀ムードは、まだまだ続いています。 この時期は何と言っても、お財布に注目が集まっています。 勢い良く店に入っていらっしゃったお客様。 「この上昇空気の今、財布を買いたい」とおっしゃる。 そして […]