金沢のデパートさんから？・・・

近年、高級な革製品の修理やメンテナンスを依頼されます。
それも最近多いのです。

なぜ弊店ハオに？
お聞きすると、デパートさんからの紹介だとおっしゃる。
デパートの方はハオがどんな店かご存知なのでしょうか？

あのぅ～～～～修理屋じゃありませんが・・・

金沢市にあるハオは、ハオ・ブランド革製品を販売している店です。
日本国産品で完全手造りに拘っております。
オーダーメード品も承ります。

本来、メンテナンスや修理は、それを販売した店が行うのがベストです。
買った店が無くなった、もしくは行き辛い事情がある。
だから別の店へ持ち込まれるのでしょうね。
高級品だからデパートへ行かれたのでしょうか。

持ち込まれた、こちらとしては正直、最初はいい気持ちがしませんでした。
ハオの商品なら当然責任を持って対処させて頂きますが、よそ様の商品に手をつけたくないのが本音でした。

ですが、この事から大きな気付きがありました。
デパートさんは大手です。
大手さんには出来ない事が多いこと。
手間隙のかかる、厄介な事は小さい店にしか出来ないのでしょう。
例え大手さんで出来ても、費用対効果を考えると受けれない。

ハオでは費用対効果で考えず、革製品をこよなく愛する人をご紹介頂いたと気付きました。
修理代が５万とか10万以上かかっても、喜んで払って行かれるお客様。
対象革製品をお買いになった時のお値段が、その数倍～数十倍だからでしょうね。

そこまで革製品に思いを寄せて下さる方とのご縁に感謝しております。