強い思いが相手を動かす

オーダーされるお客様は「誰も持っていないバッグ」を希望される方が多いです。
それがお誂えの醍醐味でもあります。
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そうなんですがー・・
当店が専門としている特殊な高級革は、昨今お金を出せば買える時代じゃありません。
稀少価値のある分野のモノだけに、入手が困難を極めています。
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お客様指定の革を指定のカラーで。
それが無くて何軒もの革屋さんを当たります。
染色前の白革を、好みの色に染めてくれる業者さんもあるのですが、バッグ１個分だけを染めてもらうと、革の代金が倍の価格になります。
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お客様の立場を考えると、高価な買い物だけに妥協はしたくない。
思い描いた通りのイメージを崩しません。
お客様の強烈な思いを叶えて差し上げたい。
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今回、数軒の革取引先を当たるも、お客様の要望する革が有りませんでした。
そこで、全く取引の無い革業者さんを当たりました。
先方から沢山のクロコダイル革サンプルが送られて来ました。
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それをお客様に見て頂いたところ、候補が５種類挙がりました。
そして３日後、その中から第一候補が決まりました。
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私が感動したのは、ここからです。
通常は取引の無い場合、料金は前払いです。

こちらからの入金を確認してから、商品の革を発送してくれます。
ハオもお客様に対して同じ手順です。
先にご入金が有って、初めて商品を発送します。
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それなのに、後払いを前提に数十万円のクロコダイル革を届けてくれました。
先様は東京、当店ハオがどこの馬の骨かも解らないのに、よくぞ信用してくれたと不思議な思いでした。
未知の出来事に、なぜかしら？
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多分、お客様の「強い思い」が私に乗り移り、その熱い思いが革屋さんに乗り移ったんですね。
当店ハオを信用してもらえたことが嬉しくて、もう～天に昇った気持ちでした。
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